昨今のコロナウイルス拡大の影響を受けて、当館でも
アルコールスプレーを各部屋に常備、また館内一部スタッフも
マスク着用にて通常営業させていただいております。
また、宿泊のお客様の減少を受け、急遽全館休業させていただく場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます。
尚、今回のコロナウイルスに伴うキャンセルに関しましては
キャンセル料は頂いておりません。
News
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コロナウイルスに伴う営業形態について
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今年の松茸づくしプラン、松茸料理に関しまして
2024/06/19いつも七草の湯をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
毎年松茸づくしプランや松茸料理を楽しみにしてくださっているお客様にご案内です。
昨年は松茸が不作の年でございまして、お客様にご迷惑をお掛けした経緯がございます。そのため、今年から松茸づくしプランと松茸の別注料理のご予約を承っておりません。
なお、時期になり、ご宿泊当日に収穫がございまいたらお部屋に別注料理のメニューをお出しし、お料理コースの中に松茸の土瓶蒸しと松茸ご飯はお出しする予定です。
ご宿泊のお客様には、近隣の松茸料理が味わえるお食事処のパンフレットもお送りさせて頂く事が可能ですのでご検討くださいませ。
何かご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。七草の湯女将 倉島
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第6弾「チケットQR」は終了いたしました
2024/02/26いつも七草の湯をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
令和6年2月上田市で「チケットQR」第6弾最大割引20％割引キャンペーンですが、ご好評につき予定割引還元額に達した為、終了いたしました。当館でも多くの皆さまにご利用いただきありがとうございました。
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～JR東日本早割パスでお得に平日旅～
2024/01/11いつも七草の湯をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
－電車でお得に平日旅行－
七草の湯で温泉につかり、の～んびりな旅をお愉しみくださいませ【 旅せよ平日！JR東日本たびキュン早割パス 概要 】
新幹線・特急列車などの自由席を含むフリーエリア内が1日乗り放題※あらかじめ座席の指定を受ければ、新幹線・特急列車などの普通車指定席に2回乗車可能
※座席の予約は「えきねっと」またはフリーエリアの指定席券売機で行ってください。なお、「えきねっと」では、パスのご購入と同時またはマイページにて後からお申込みや変更が可能です。発券後に、ご利用の列車を変更する際は、出発時刻前の指定席券とパスを「みどりの窓口」へお持ちください。【 設定期間 】
2024年2月14日（水）～3月14日（木）平日限定【 販売価格 】
10,000円（こども設定なし）【 販売期間 】
2024年1月14日（日）～2月29日（木）えきねっと限定ご利用開始日の1ヵ月前から14日前までの発売となります。
ご購入・ご利用にあたって枚数制限や年齢制限などはございません。
ご予約後、フリーエリア内の駅の指定席券売機等できっぷのお受取りが必要です。
えきねっとアプリからはお申込みいただけません。【 ご利用エリア 】
JR東日本全線、青い森鉄道線、いわて銀河鉄道線、三陸鉄道線、北越急行線、えちごトキめき鉄道線（直江津～新井間）の普通・快速列車と特急列車など（新幹線を含む）の普通車自由席およびBRTが1日間乗り降り自由。 -
大切な方とのご旅行を快適に
2023/10/30いつも七草の湯をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館は観光庁より「心のバリアフリー」の宿として認定を受けており、小さなお子様からご高齢のお客様まで全ての方が安心して快適な旅行を楽しんで頂けるよう努力しております。
今後も社内での勉強会やセミナー等を行い、設備面での改善も含め努力を続けてまいります。
大切な方とのご旅行が最高の時となりますように。
皆さまのお越しを心よりお待ちしております。
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インボイス制度に関しまして
2023/10/24いつも七草の湯をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023年10月1日開始のインボイス制度開始に伴い、当館も適格請求書発行事業者として登録を行っており、領収書も登録番号が記載されたものを発行しております。
インボイス対応の領収書が必要なお客様は、七草の湯ホームページ、またはインボイス制度に対応している国内予約サイトからご予約ください。
＜海外サイトでご予約されるお客様へ＞
海外予約サイト（Booking.com、Agoda等）は日本のインボイス制度には対応しておりませんので、ご注意ください。また、ご予約時に事前カード決済されている場合、領収書は予約サイトからの発行となり、当ホテルでの領収書発行はいたしかねます。 事前決済の領収書についてはご予約の予約サイトへお問い合わせいただきますようお願いいたします。 -
バリアフリーに関する取り組み
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※3/19更新 全国旅行支援割引終了のお知らせ
2023/03/19いつも七草の湯をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ニュース等で報道がございます「全国旅行支援」に関しまして、割引の対象期間が6/30まで延長となりましたが、当館は県から頂いている予算枠の上限に達したため、新規のご予約に対し割引を行う事ができません。
割引をご希望されるお客様には大変誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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よくあるお問い合わせ
2023/02/13いつも七草の湯をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
よくあるお問い合わせを掲載しております。参考にご覧くださいませ。
■日帰り入浴はありますか？
申し訳ございません。日帰り入浴はございません。■チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？
チェックインは14時から可能です。
またチェックアウトは10時となっております。■Wi-Fiは対応していますか？
全館Wi-Fi対応しております。■館内は禁煙ですか？
16室全て禁煙となっております。
館内2階と外1階部分に喫煙スペースを設けております。
お煙草をお吸いのお客様はこちらをご利用くださいませ。■宿泊時に利用できる貸切風呂はありますか？
6階に展望貸切風呂「地上の星空」がございます。
景色と別所の温泉をごゆっくりお楽しみください。
貸切風呂は予約制となっており、お電話またはチェックイン時にお申込みいただけます。
料金：1,650円（税込）
ご利用時間：14時～22時 1組様 40分
14時～/15時～/16時～/17時～/18時～/19時～/20時～/21時～■2023年3月にリニューアルされるお部屋はどのタイプですか？
『モダンスイート 12畳＜和洋室＞禁煙 2～3名』というお部屋タイプです。
こちらは4階に2室、5階に2室となり、どちらもセミダブルベッドが2台が設置された和洋室となっております。
大きめの壁掛けテレビやマッサージチェアもございますので、お部屋でもごゆっくりお過ごしくださいませ。
お部屋の風呂は406・405号室がシャワールーム、505・506号室はユニットバスとなります。
4階または5階でお部屋はお選びいただけませんのでご了承ください。ご希望がございましたら、ご予約時にお問い合わせくださいませ。■露天風呂付き客室はありますか？
はい、2室ございます。
お部屋のサンデッキにある露天檜風呂は源泉かけ流しで、いつでも温泉にお入りいただけます。
また室内にはセミダブルベッドが2台、マッサージチェアが1台、BS・WOWOWも完備しておりますのでごゆっくりご滞在をお楽しみいただけます。
客室の名前は『展望露天風呂付き特別室12畳+ツイン＜和洋室＞禁煙 2～7名』となります。■お食事はどこでいただけますか？
ご夕食、ご朝食共に個室食事処でお召し上がりいただけます。
2023年3月にリニューアルされた個室食事処は仕切りを外すこともできますので、グループやご親戚でのご旅行でも皆様で楽しくお楽しみいただけます。■お部屋で食事は可能ですか？
お部屋でお食事をご希望のお客様は、別途お一人様 3,300円（税込）を現地にて頂戴いたします。
ご希望のお客様はご予約時に「部屋食希望」とご記載ください。
なお、お部屋ごと対応可能な人数がございますので、以下をご覧くださいませ。・展望露天風呂付き特別室 3名様まで可能です
・セミスイート12畳+ツイン和洋室 3名様まで可能です
・モダンスイート12畳和洋室 2名様まで可能です
・和室6畳+ツイン和洋室 2名様まで可能です
・和室12畳 3名様まで可能です
・和室10畳 2名様まで可能です■アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか？
はい、可能な限り対応させていただきます。
事前にお知らせください■小さな子供を遊ばせるところはありますか？
館内には小さなキッズスペースがございます。
お子様の手にも優しい木のおもちゃが沢山ございますので、
おもちゃは定期的に消毒を行っておりますが、設置の消毒でお子様の手もこまめに拭いてあげてくださいね。■マッサージチェアが付いているお部屋はありますか？
はい、以下のお部屋に設置しております。
・展望露天風呂付き特別室
・モダンスイート12畳和洋室■お部屋に風呂は付いていますか？
全室に、バスまたはシャワールームが付いております。
それぞれの設備は以下の通りです
・展望露天風呂付き特別室 サンデッキに源泉掛け流し露天檜風呂、室内にシャワールーム
・セミスイート12畳+ツイン和洋室 室内にシャワールーム
・モダンスイート12畳和洋室（406・405号室はシャワールーム、505・506号室はユニットバス）
※お部屋はお選びいただけません
・和室6畳+ツイン和洋室 バス付き
・和室12畳 バス付き
・和室10畳 バス付き■バリアフリー対応はしていますか？
1階に車椅子の方もご利用いただける広めのトイレがございます。
館内はエレベーターがございますが、各所に段差がございます。
詳しくは直接ご連絡くださいませ。
0268-38-2323■客室に冷蔵庫はありますか？
はい、全てのお部屋に冷蔵庫を完備しております。 -
リニューアルに伴う休館のお知らせ
2022/12/03日頃より別所温泉 七草の湯をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
七草の湯では、館内改装工事のため、下記の期間営業をお休みさせていただきます。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。改装工事休館期間：2023年1月10日(火) ～ 2023年3月6日(月)
リニューアルオープン：2023年3月7日(火)【改装内容】
・一部お部屋のリニューアル ベッド設置のお部屋が増え、更に快適にご利用いただけます
・お食事処 これまでも個室食事処はございましたが、更に個室食事処を増設いたします
・システムの導入 会社の方針として、システムの導入を行う事で紙削減に努めてまいりますお客様に快適なご滞在を楽しんで頂き、またより良いおもてなしをお届けできますよう、
七草の湯スタッフ一同邁進してまいります。新しくなった七草の湯で皆様にお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。
別所温泉 七草の湯 館主
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※5/8更新 施設の衛生管理・感染症対策のご案内
